Błąd! Proszę zaznaczyć jedną z opcji

Zaznacz odpowiednio

Oceniane obszary

  • Źle
  • Słabo
  • Dostatecznie
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Indywidualne podejście do Klienta

  • Źle 1
  • Słabo 2
  • Dostatecznie 3
  • Dobrze 4
  • Bardzo dobrze 5
  1. Godziny przyjęć interesanta
  2. Czytelność formularzy
  3. Indywidualne podejście do Klienta

Kompetencje urzędników

  • Źle 1
  • Słabo 2
  • Dostatecznie 3
  • Dobrze 4
  • Bardzo dobrze 5
  1. Wiedza i umiejętności
  2. Udzielanie informacji
  3. Zrozumiały sposób wypowiedzi

Terminowość obsługi sprawy

  • Źle 1
  • Słabo 2
  • Dostatecznie 3
  • Dobrze 4
  • Bardzo dobrze 5
  1. Szybkość obsługi na stanowisku obsługi
  2. Informacja o terminie załatwienia sprawy
  3. Dotrzymanie terminu załatwienia sprawy

Metryka Klienta